思考「我需要什麼樣的一個網站」

「我需要什麼樣的一個網站？」

這是一個很棒的問題，
在思考這個問題的過程之中，
往往可以規畫出我們需要的網站。

每個人的能力及時間皆有限，
但我喜歡親自參與每一件事，
從和共事者一次又一次的討論中，
就可以知道事情的方向，
感覺出我們成功在望。

所以我鼓起勇氣請你也想想這個問題，
「我需要什麼樣的一個網站？」
並且試者在一天的幾個不同地點、時間、場合中的想法寫在便條紙上，
最後再全部整理出來，
重新檢視、整合、刪除。

假手他人也是可以接受的提案

請別人幫忙規畫網站，
這是可以接受提案。
從經驗法則看來，
這有可能是次佳的選項。
無論受託者是網站公司或是其他同事，
最可能規畫網站的方式有：

1. 參考競爭對手的網站
2. 參考自己常上或喜歡網站的功能
3. 網站公司人員也可能從以往類似行業網站取得參考
4. 網站公司人員從已開發出的程式中取得需要的部份

我認為這一些作法不夠靈活，
未必切合實用。

我們已經被訓練成出不願意疏漏到任何資料的習慣，
面對於資訊爆炸的現代，
取捨更是需要絕佳智慧的。

跟據統計：
一般使用者從搜尋引擎開啟網站，因為頁面上還有一排網站可以瀏覽，所以他進入我們的網站時，在首頁只會停留4~5秒，接下來就會點選2~3次的連結，每個頁面還是有6秒的瀏覽時間，然後當他覺得找不到自己想要的資訊時，就會關閉網站，再從搜尋引擎連入下一個網站。
關於使用者熱點，我們會在以後的文章裡討論。

讓使用者一下子就找到有用的資訊，才是提高能見度的作法。

所以你真的想要一個包羅萬相的網站嗎？
如果你服務的組織擁有幾百項服務，
這時候可能才需要一個超級大的網站。

不好的經驗

我曾經協助規畫過一個創新育成中心的專案網站，
和我們一起共事有比較不熟悉網站的教授和研究所學生，
第一次會議就發現大家的方向完全不一樣，
學生小組規畫的事項從法令開始，
接下來還是各項規定、學校的歷史…等，
這一些林林總總已經有30幾頁，
但我們還沒開始規畫實質的內容，
一般我認為網站可以有30頁算是合理，
30+30就=60頁了，
這個經驗實在很不好，
要推翻別人辛苦的工作成果也不好受，
而且他們重覆了很多內容，
這些內容在經濟部及學校的網站都有，
所以「參考」得出來的結果往往不合用，
這是一個不好的經驗。

我們開始吧！

我們開始吧！

這裡，
我們想要和大家分享一些關於「規畫網站」及「管理網站」的心得。

「網站管理的技術」長期被忽視

網站這檔事

我們和一些朋友溝通過「網站」這檔事，
有志將自己的事業擴展到網路的朋友、被指派要為公司網站改版的朋友、想要成立NPO網站的朋友…
其實大家的所提出問題都集中在「網站建置的技術」層面，
殊不知重要的更是「網站管理的技術」。

在台灣，
要成立一個網站的成本相對低廉，
「5萬元架站」的生意也有人做，
但後續的經營就得要自由發揮。

拿著5萬、10萬白花了1年的時間未見成效，
不如拿著20萬來成立一個夠水準的公司，
但其實這裡隱藏了另一個陷阱。

網站的售價通常是協商出來的，
照理說需要多少技術就需要多少經費，
和業務代表討論後加倍的金額，
並不一定就代表工程師加倍的用心，
有可能20萬的網站和10萬是差不多的。

求人不如求己

自救者最直接的方式就是「找書看」。
台灣的書也很便宜，
通常網路方面的技術書籍，
在可以用原文版1/3的價錢買到中文版，
實在很棒。
但由於台灣的市場太小了，
書商通常只出一些入門級的書，
這一些書只能讓剛接觸網路的學生使用，
要再進階一些只能付出高額費用到補習班去上課。
補習班的課程往往還是著重技術層面，
我們是要「管理」網站的人，
並不是要成為一位設計師，
所以在台灣光花錢是買不到管理網站的知識，
得要非常專注的花時間注意很多地方，
時間比錢還可貴呀！
最好的方法是直接購買外文書籍，
但是要精通這些專業術語又要熟悉網站建置相關工作，
這種人才通常也是網站公司的工程師，
未必每個人都願意把他們吃飯的技術拿出來分享。

我們開始吧！

所以我們成立這個小網站，
希望能夠好好跟各位朋友們分享。