讓我們日後在規畫網站時有個方向。
到目前為止，
已經發展出各式各樣的網站，
劃分網站分類的依據可以從幾個不同面向出發，
在這裡我們只用一個特別的方式來分類，(不然太浪費篇幅)
就是「我想要○○○的網站」，
這很方便的可以告訴程式人員需要注意哪些項目。
以「我想要○○○的網站」來分類
這些名稱是我們自己命名的，而且不太用心的就完成了。
相信絕對有更準確的名稱來形容這些分類，
容我們以後再來修改名稱，
現在先看看這幾個分類：
- 內容網站
- 形象網站
- 社群網站
- 電子商務網站
- 資訊查詢網站
- 資訊服務網站
- 超功能網站
內容網站
專門介紹「特定主題」的網站都可以稱為「內容網站」。例如我們成立了一個「Jason 的簡易木工」網站，
在這個網站簡介一些基礎的木材分類、木作工具、木工教學…。
這就成了一個「內容網站」。
內容網站照理說應該是所有網站的原形，
在網站尚未普及之前，
這種類形的網站的確流行於學術網站做為交流之用。
形象網站
用於宣傳上的「內容網站」就成了「形象網站」，
例如公司網站、學校網站、社團網站、總統府網站都可以稱為「形象網站」，
在「形象網站」中的「內容」就是組織或是商品的形象，
再加上聯絡方式、公司(學校)的歷史、如何前往、營業(服務)時間、股東資訊、得獎紀錄…。
我們並不會讓「形象網站」像「內容網站」一樣安靜，
通常會升級一些基本的互動功能，
例如在基礎的「內容網站」某個論文的聯絡方式是email(下圖)，
使用者需要記下這個email，
再從自己的信箱寄信到這個email地址；
在「形象網站」中更重視服務，
可以改為由線上信箱(下圖)，
更進步的還有線上客服。
「形象網站」還有另一個特點，
就是更注重「風格的設計」，
在形象中呈現出符合組織的風格。
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| 最基本的聯絡方式，僅有email位置 from Arttime藝術網 (http://www.arttime.com.tw) |
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| 進階的聯絡方式，可從線上寄送出郵件 from 內政部 部長信箱( http://www.moi.gov.tw/) |
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| 更進階的聯絡方式，除了其他功能，還有線上客服 |
社群網站
「社群網站」和「社交網站」不一樣，一開始我們指的「社群網站」是指討論區、集體blog這一類可以集合對某個特定主題感興趣網友的網站，
而 facebook 和 Google+ 這一類的網站則稱為「社交網站」。
「社群網站」和「社交網站」已經很令人混淆了，
2010年一部關於 facebook 的電影 《The Social Network》翻成《社群網戰》之後，
整個就亂掉了。
電影名稱 The Social Network 中還是以 social( 社交) 這個單字，
但是在中文名稱就變成了「社群」。
如果還是分不清楚，
簡單來說，
「社交」是以「個人」出發交朋友，
「社群」是以「主題」出發，
例如：
- 全國教師在職進像資訊網-http://www3.inservice.edu.tw/
- 巴哈姆特-一個遊戲社群 http://www.gamer.com.tw/
- 微軟技術社群 http://www.microsoft.com/taiwan/community/default.mspx
- 音速小子社群網站 http://www.sonichub.tw/
「Mobile01」就是一很專業的社群討論區，
01也很紅，
它的版面都是一些很熱門的話題，
在這裡特別舉出01，
因為經營「社群網站」是可以操作的項目，
有些公司會對於營業項目中的某些商品經營話題網站，
小眾的網站雖然不會引吸所有人的目光，
但是被它引吸的人卻是都是潛在的顧客，
社群網站是屬於社群成員所有，
在著重公信力的條件下，
公司經營社群網站時不能強力的推銷產品，
只能以冠名贊助、廣告的方式來「提醒」成員各種「選項」。
這種操作模式需要專業的管理技術，
有人會稱它為「內容行銷」(內容行銷範圍很大，這只是其中一部份)。
電子商務網站(購物網站)
老教授的說法：「電子商務網站分為B2C、B2B…」先跳過這一段，這是以「公司型態」分類，不是「網站型態」分類。
「電子商務網站」就是一個告訴大家：「我在賣東西呀！你可以馬上買！」的網站。
有些公司雖然生產商品，
但是消費者無法直接向生產者購買，
而是需要透過經銷商、通路商，
像是acer、ASUS、hp都是這一類的公司，
所以他們的網站上有產品訊息並且也提供非常好的支援，
但是看到喜歡的商品卻無法直接使用網站購買。
所以這一類的公司還是顧及原有的通路制度，
這種網站只是：「我在賣東西呀！」
但是缺了「你可以馬上買！」
通常大公司比較常見這一類的「形象網站式的電子商務網站」。
一般提到「電子商務網站」則是符合「我在賣東西呀！你可以馬上買！」這個原則，
在建置這一類網站時，
幾個牽涉的部份：
- 金流：
建置線上刷卡系統首先要考慮「資本額」，銀行通常會對合作線上刷卡的公司設定「資本額」底限，並且繳交一定金額的保證金。線上刷卡也需要建置更安全的HTTPS，這種加密傳輸網站的成本也不低。
因應這個現象，如paypal、綠界、台灣里等的公司則是推出了配合模組，讓我們制作網站時不需要直接和發卡銀行合作，而是改由和這些公司合作，當然相對的是較多的手續費。
除了「線上刷卡」之外，另一個簡單的方式是使用「轉帳」，等顧客轉帳之後，再將時間、金額、帳戶號碼等資訊回傳至系統，完成交易。缺點是需要有一位專門人員即時查核，並且將確定訂單成立，再轉至下一個出貨流程。優點是成本最小，彈性大，適合小形購物網站。 - 物流
一個稍有規模的網站都願意提供顧客物流追蹤，在網路購物的顧客也相當重視貨運情況，追蹤貨物目前的位置可以讓顧客更安心。
現在大部份的物流公司都能夠提供追蹤碼給出貨公司，公司再經由網站轉知顧客即可。
如果有保證時間送達的服務，則需要針對時間做更詳細的規畫，例如24、48小時到貨的服務，就必須保證能夠準時送達。因為電子商務網站通常會列出「出貨時間：約2天」，總有一些不到最後關頭不下訂單的顧客，有的是要赴出國之用、考試之用，這時候連1天的時間不能擔擱，所以我們建議把時間訂得更彈性一點，例如「出貨時間：約2~3天」，這樣特殊情況的顧客可以先經由確認再出貨，避免爭議。
在傳統的大節日如過年、中秋、端午、母親節、父親節，物流公司也會讓部份員工休假，所以很難照平常進度。 - 庫存管理
實際庫存與網站揭示庫存應該盡可能同步，但是經營過賣店的人都知道，這很有難度，特別是規模愈小的賣店存貨愈少，愈容易無法及時更新，而出現網站上有庫存、實際上已經賣出的窘境。
庫存與網站同步還有一個好處，為每件商品設定警示功能，在存量少於應有的底限時，系統會自動發出訊息提醒進貨。
關於電子商務網站，還有更多有趣的內容，我們相信絕大的經營者最終目的都是成就一個電子商務網站，稍後會再利用更大的篇幅介紹。
資訊查詢網站
資訊查詢網站，比較像是線上服務網站，
在這個網站中，
網站管理者只需要把一切的資訊架構設計好，
接下來所有的系統會自動運作。
例如圖書館的圖書查詢網站，
一開始把所有的資訊建置完成，
接下來網站管理者的工作便是應付臨時發生的錯誤，
如果這些錯誤沒有發生，
那系統應該是會如預期運作。
圖書館的館員會把新上架的書的資訊歸入系統中，
也會定期在清理圖書時也一併把資訊從資料庫中刪除，
有新辦借書證者也需要登錄入系統，
一般會員可同時借5本、企業會員可同時借10本等資訊也可以直接由系統中指派，
避免人為判斷的失誤，
並且列出未還書清單借館員一一聯係，
以上就是系統中的運作，
對於一般民眾而言，
可以從網站查詢圖書館有沒有某一本書，
並且有幾本、哪時候會歸還、在書架上的那一個位置，
如果沒有人為的失誤發生，
這一類的網站應該是十分精確的。
資訊服務網站
「資訊服務網站」除了精確的資料庫檢索之外，還要有後續配合的系統，
這個系統有可能是自動化、也有可能是人力支援，
例如線上申請成績單，
在向網站提出申請之後，
系統會警示求承辦人員調印成續單，
這時候承辦人就是這個系統的支援。
另一個例子是會員卡(智慧卡)中儲存統一發票的系統，
當要線上對獎時，
需要插入會員卡，
登入對獎網站時也許需要智慧卡讀卡機、驅動程式等，
成功登入後向系統要求對統一發票，
系統會自動判斷當天日期，
例如當天為10月1日，
已於9月底開出7、8月統一發票中獎號碼，
於是系統會從資料庫中調出本張會員卡在7、8月的消費紀錄，
並且將消費紀錄一一和中獎號碼比對，
告知使用者是否中獎及金額。
也許設計的更詳細，
還可以再自動將前一期5、6月的消費紀錄與5月中獎號碼比對，
比對完的號碼可以標記上「已比對」，
或是每次都重新比對2期=4個月的消費紀錄，
這要看設計師的邏輯。
這個比對程式就是系統中的後端支援。
超功能網站
超功能的網站是指「一個全新形態的事業網站」，這些網站不僅止於傳統網站的功能，
而且更要要線上服務創新，
例如 facebook 、 google、digg、twitter都是創新網站，
而且這些網站賣的是使用者行為+觀念，
創辦人都是對網路世界相當熟悉的一群人，
像我一般的人應該是不敢成立這種未見收益但自認為前途無量的網站。
這些網站的創辦人對於網路世界實在太熟悉，
所以我相信他們不會來瀏覽本網站，
因為說好我們是「新手指南」的。
備註
以上就是幾種以「我想要○○○的網站」分類的網站類形，請記著網站是可以隨時擴充改的，
它可以一開始是「形象網站」，
過了一年改版成為「電子商務網站」，
這一切都很正常，
所以請不要在一開始就建立一個過大、過於複雜的網站，
要視本身的條件來規畫及經營，
試想進入一個半年才會一條討論條目的討論區，
我會認為這個討論區並沒有什麼人氣，
心想以這個網站中的內容可信度也不高…。
